Pengalaman Magang Mahasiswa UIN SMH Banten di Optik Ria

Kegiatan magang merupakan salah satu bentuk pembelajaran yang memberikan pengalaman langsung kepada mahasiswa untuk memahami dunia kerja secara nyata. Melalui kegiatan ini, mahasiswa tidak hanya memperoleh pengetahuan teoritis di bangku perkuliahan, tetapi juga dapat mengembangkan keterampilan, tanggung jawab, serta kemampuan komunikasi di lingkungan kerja. Dalam pelaksanaan magang ini, mahasiswa dari UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten Program Studi Pendidikan Agama Islam (PAI) melaksanakan kegiatan magang di Optik Ria.

Kegiatan magang dilaksanakan oleh Muhammad Rizqy Tiar dan Elsa Ayu Wulandari dari Fakultas Tarbiyah dan Keguruan (FTK), Program Studi Pendidikan Agama Islam semester VI. Tempat magang yang dipilih adalah Optik Ria yang beralamat di AJ.1E35 #3, Jl. Nusa Indah Raya, RT.05/RW.02, Marga Sari, Kecamatan Tigaraksa, Kabupaten Tangerang, Banten 15720.

Optik Ria merupakan usaha yang bergerak di bidang pelayanan kesehatan mata serta penjualan kacamata dan lensa kontak. Berdasarkan hasil wawancara dengan pemilik perusahaan, Ahmad Safiin, diketahui bahwa Optik Ria berdiri sejak tahun 2008. Usaha ini memiliki visi memberikan pelayanan terbaik bagi penderita mata minus dan plus, sedangkan misinya adalah mengembangkan bisnis optik yang efektif, efisien, serta ramah dalam pelayanan kepada pelanggan.

Dalam wawancara tersebut, Ahmad Safiin menjelaskan bahwa pelayanan yang baik menjadi faktor utama dalam menjaga kepercayaan pelanggan. Menurut beliau, keramahan, kesabaran, ketelitian, serta kemampuan komunikasi yang baik sangat dibutuhkan dalam menjalankan usaha optik. Pelanggan yang merasa nyaman dan puas terhadap pelayanan akan lebih percaya untuk kembali menggunakan jasa Optik Ria.

Pelayanan yang tersedia di Optik Ria meliputi pemeriksaan mata sederhana, penjualan kacamata minus dan plus, penjualan lensa kontak, serta servis atau perbaikan kacamata. Selain itu, Optik Ria juga menyediakan berbagai pilihan frame dan lensa dengan harga yang terjangkau sehingga dapat dijangkau oleh berbagai kalangan masyarakat.

Kegiatan operasional di Optik Ria didukung oleh beberapa karyawan, di antaranya Ridho Darmawan dan Soma Sahru. Berdasarkan hasil wawancara dengan Ridho Darmawan selaku karyawan, diketahui bahwa tugas utama karyawan meliputi melayani pelanggan, membantu pemeriksaan mata sederhana, menyiapkan pesanan pelanggan, mengecek stok barang, serta menjaga kebersihan dan kerapihan toko.

Dalam kegiatan sehari-hari, karyawan harus mampu memberikan pelayanan yang sopan dan ramah kepada pelanggan. Selain itu, mereka juga harus memiliki ketelitian dalam membantu pelanggan memilih frame dan lensa yang sesuai dengan kebutuhan mata masing-masing. Kemampuan komunikasi yang baik menjadi hal penting karena setiap pelanggan memiliki kebutuhan dan karakter yang berbeda-beda.

Melalui kegiatan magang ini, mahasiswa memperoleh banyak pengalaman dan pengetahuan baru mengenai dunia kerja, khususnya di bidang pelayanan kesehatan mata dan usaha optik. Mahasiswa belajar mengenai pentingnya disiplin, tanggung jawab, kerja sama, serta etika dalam melayani pelanggan. Pengalaman tersebut menjadi bekal yang bermanfaat untuk meningkatkan keterampilan dan kesiapan mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja di masa mendatang.

Selain memberikan manfaat bagi mahasiswa, kehadiran mahasiswa magang juga membantu aktivitas operasional di toko dan menciptakan suasana kerja yang lebih aktif. Karyawan berharap mahasiswa magang dapat terus belajar, aktif bertanya, disiplin, serta tidak malu mencoba hal-hal baru selama proses magang berlangsung.

Secara keseluruhan, kegiatan magang di Optik Ria memberikan pengalaman yang positif dan berharga bagi mahasiswa. Melalui kegiatan ini, mahasiswa dapat memahami secara langsung bagaimana pelayanan kepada pelanggan dilakukan, bagaimana menjaga kualitas kerja, serta bagaimana membangun komunikasi yang baik dalam dunia usaha. Pengalaman tersebut diharapkan dapat menjadi pembelajaran yang berguna bagi mahasiswa, baik dalam kehidupan akademik maupun di dunia kerja nantinya.

#Ekonomi.